개인정보 보호방침에 대하여

개인정보 보호방침에 대하여

당사는 개인정보 보호에 관한 법률에 따라 임원 및 직원(비정규직 포함) 모두가 다음과 같은 정책을 시행하고 있습니다.

  • 특정 개인을 식별할 수 있는 정보(이하 '개인정보'라 함)의 취급에 관한 규정을 마련하고 조직 차원에서 모든 개인정보가 적절한 방식으로 보호될 수 있도록 조직 체제를 정비합니다.
  • 개인정보를 수집할 때는 개인정보의 수집 목적과 문제 발생 시 연락할 수 있는 창구를 명시한 후, 필요한 범위 내에서만 개인정보를 수집합니다.
  • 개인정보는 명시된 목적 범위 내에서만 이용하는 동시에 적절한 방법으로 저장되며, 특별한 경우를 제외하고는 개인의 사전 허가 없이 절대 개인정보를 제3자에게 공개하거나 제공하지 않습니다.
  • 당사는 개인정보가 정확하고 최신의 상태로 유지될 수 있도록 노력하며 분실, 변조, 유출 등을 방지하기 위해 필요한 모든 조치를 취합니다. 개인정보를 컴퓨터 등의 기기에 저장하여 사용할 경우, 업무적으로 필요한 직원에 한해서만 접근을 허용하며 다른 직원이 개인정보를 열람하거나 접근하는 것을 금지합니다.
  • 당사가 개인정보의 처리를 외부 사업자에게 위탁할 경우, 정보가 유출되거나 재제공되지 않도록 계약서에 방지 조항을 표시하고 있습니다.
  • 위탁처로부터 받은 개인정보는 적정하게 관리하며 명시된 범위 내에서만 이용합니다.
  • 개인정보의 확인 및 정정을 원하시는 분은 당사의 주관부서로 연락을 주시면 소정의 확인 절차를 거친 후 신속하게 요청에 대응하겠습니다.
  • 당사는 개인정보 보호에 관한 법률 및 지침에 따라 모든 임원 및 직원을 대상으로 필요한 사내 교육을 실시함과 동시에, 개인정보 취급 책임자를 임명하여 감독하고 전체 시스템에 대한 정기적인 감사를 실시합니다. 또한 개인정보를 적정하게 처리한다는 취지의 서약서를 매년 1회씩 제출하도록 하고 있습니다.
  • 당사는 당사가 보유한 개인정보와 관련된 모든 법규를 준수하고 위 업무를 유지 및 개선하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

개인정보 보호방침과 관련해 궁금한 사항이 있으시면info@denenplaza.co.jp로 문의해 주십시오.

개인정보 관리 및 보안 대책

SSL에 대하여

  • 본 웹사이트는 고객의 개인정보와 관련된 모든 페이지에 SSL(*) 보안을 사용하여 제3자가 중요한 정보를 수집하거나 조작하지 못하도록 방지하고 있습니다. (*)SSL(Secure Socket Laye)이란 전송 전에 데이터를 암호화하는 보안 기능입니다. SSL로 암호화하면 해커나 크래커로부터 고객의 개인정보를 보호하고 안전하게 전송할 수 있습니다.

쿠키(Cookie)에 대하여

  • 쿠키(Cookie)란 웹사이트가 기록을 유지할 목적으로 고객의 컴퓨터 하드디스크에 전송하는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 특정 사이트의 선호도에 대한 정보를 기록하여 웹을 좀 더 편리하게 이용할 수 있도록 도와 줍니다. 현재 쿠키는 업계의 표준으로서 많은 사이트에서 고객에게 유용한 정보를 제공하기 위해 사용되고 있습니다. 쿠키를 통해 고객이 사용 중인 컴퓨터는 특정할 수 있지만 개인을 특정할 수는 없습니다. 사용자는 쿠키의 사용과 관련해 원하는 수준을 선택할 수 있습니다. 대부분의 컴퓨터 브라우저는 쿠키를 허용하도록 설정되어 있지만, 쿠키를 사용하지 않기를 원한다면 브라우저에서 쿠키 수락을 거부하도록 설정할 수도 있습니다. 단, 쿠키 사용을 거부할 경우 본 웹사이트의 일부 서비스와 기능이 올바르게 작동하지 않을 가능성이 있습니다.

개인정보 이용 목적에 대하여

  • 당사는 질문, 요청, 설문 응답, 자료, 카탈로그 주문 등을 통해 고객으로부터 개인정보를 수집합니다. 이때 수집한 개인정보는 고객과의 연락, 자료 발송 등에 이용되며 수집 시 명시한 목적 내에서만 사용합니다.
  • 당사가 기획 및 운영하는 통신판매사업에서 보유한 모든 개인정보는 주문내역 확인, 상품 발송, 청구서 발송, 관련 AS, 신상품 및 신규 서비스에 대한 정보 제공 목적으로만 사용됩니다. 또한 결제 고객과 수취인 및 배송지가 다른 경우에는 수취인의 주소지로 추가 판매를 촉진하기 위한 상품 카탈로그, 전단지 등을 발송하지 않습니다.
  • 개인정보 보호에 관한 법률 제18조 4항에 의해 위 내용에 예외가 있을 수 있습니다.

개인정보의 위탁처 제공에 대하여

"당사는 원활한 운영을 위해 업무의 일부를 제3자에게 위탁할 수 있으며 여기에 당사가 보유한 일부 개인정보의 제공이 포함될 수 있습니다. 이때 당사는 계약자를 신중하게 선정하고 개인정보 취급과 관련한 계약을 체결하여 감독을 실시합니다. 개인정보의 제3자 제공에 대하여 당사는 고객으로부터 수집한 개인정보를 적절하게 관리하며 본인의 동의나 승인 없이는 절대로 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 사례에 해당되는 경우는 예의로 합니다."

  • 법령에서 요구하는 경우
  • 사람의 생명 및 신체 또는 재산을 보호하기 위해 필요한 경우로서 개인의 동의를 얻기 어려울 때
  • 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 양육을 위해 특별히 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기 어려울 때
  • 국가기관 및 지방자치단체 또는 해당 단체의 위임을 받은 자가 법령이 정한 업무를 수행하기 위해 협력하는 경우로서 본인의 동의를 얻으면 그 업무 수행에 지장을 초래할 우려가 있을 때

공개 요청 절차

당사는 개인정보 보호에 관한 법률에 따라 본인 또는 대리인으로부터 개인정보의 공개, 정정, 이용정지 및 이용 목적의 고지를 요청받았을 경우에는 다음의 절차에 따라 회신합니다. 또한 당사의 제품이나 서비스를 이용하는 고객이 등록된 정보의 조회 및 변경을 요청할 경우에는 절차에 상관없이 최대한 수용하도록 노력하겠습니다. 문의 내용에 따라 다음의 절차를 수행해야 할 가능성이 있으니 미리 양해 부탁드립니다.

  • 공개 요청 주소 공개를 요청하려면 먼저 아래 주소로 연락해 주십시오.
  • 이용 목적 및 공개에 대한 요청 시 당사는 다음과 같이 수수료의 입금을 확인한 후, 필요한 서류를 우송합니다.

    덴엔 플라자 가와바 관리과 개인정보보호담당

    우) 378-0111
    군마현 도네구 가와바무라 하기무로 385

    TEL:0278-52-3711
    FAX:0278-52-3713
    Mail:info@denenplaza.co.jp

  • 신청자는 발송할 신청서에 본인 확인이 가능한 서류(운전면허증, 보험증, 여권 사본 중 하나)를 첨부하여 반송해야 합니다.
  • 공개 요청 신청자가 본인이 아닌 대리인일 경우에는 위 서류 이외에 아래 서류(A, B, C)도 필요합니다.
  • A. 미성년자의 부모 또는 친권자일 경우호적등본 1부
    B. 성인의 후견인 또는 임의후견인, 보좌인, 보조인일 경우후견등기사항증명서 1부
    C. 위임에 의한 대리인일 경우위임장 1부, 본인의 인감증명 1부
  • 공개 및 이용 목적 공개에 대한 요청 시 발생하는 수수료는 [소액 우편환 1,000엔]입니다.
  • 우편환증서와 지불증서에는 아무것도 기재하지 않은 상태로 보내 주십시오. 우편환의 발행 및 발송에 드는 비용은 신청자가 부담하여야 합니다. 신청자는 공개 요청이 완료될 때까지 우편환 영수증을 보관해 주십시오. 우편환은 신청자가 공개 요청과 관련해 당사에 연락을 취한 날로부터 10일 이내에 발송되어야 합니다. 기한 내에 우편환이 지불되지 않거나 지불 금액이 부족한 경우 또는 우편환증서와 지불증서가 훼손된 경우에는 공개 요청이 이루어지지 않은 것으로 간주합니다(우편환증서와 지불증서를 분리하지 마십시오).

  • 공개 등의 요청 시 응답 방법
  • 우편환증서와 지불증서에는 아무것도 기재하지 않은 상태로 보내 주십시오. 신청서에 기재된 주소로 서면을 통해 응답하겠습니다.

  • 공개 등의 요청으로 취득한 개인정보의 이용 목적
  • 공개 요청으로 취득한 개인정보는 회신에 필요한 범위 내에서만 이용되며 2년간 보관한 후 파기합니다.

*보유한 개인정보를 공개하지 않는 경우
다음과 같은 상황에서는 보유한 개인정보를 공개하지 않습니다. 요청하신 정보를 공개하지 않기로 결정한 경우, 그 내용이 서면으로 공지되며 공개가 거부되더라도 수수료는 환불되지 않습니다. 신청서에 기재된 내용과 본인 확인 서류가 일치하지 않는 등 신청자의 신원을 확인할 수 없는 경우. 대리인이 신청서를 제출하였으나 그 정보에 대한 접근 권한을 확인할 수 없는 경우. 신청서에 미비점이 있는 경우. 공개 등의 요청이 당사가 보유한 개인정보에 해당되지 않는 경우. 신청자 및 제3자의 생명이나 신체, 재산, 그 밖의 권리 또는 이익에 위해를 끼질 잠재적인 위험이 있을 경우. 개인정보를 취급하는 사업자의 적정한 업무 수행에 현저한 지장을 초래할 우려가 있을 경우. 정보를 공개함으로써 다른 법령이나 규정을 위반하게 되는 경우.
[당사를 직접 방문하셔도 요청 사항에 답변드리기 어려우니, 부디 이해해 주시기 바랍니다.]

  • 새로운 지역 특산품 개발 및 판매 촉진 실현
  • 파머스 마켓은 2010년에 3억 6천 4백만 엔의 매출을 달성했습니다. 현재 가와바무라의 절반이 넘는 350명 이상의 농부들이 마켓에 농산물을 공급하고 있으며 농지의 유휴지 방지에도 큰 역할을 담당하고 있습니다. 또한 고령의 은퇴한 농부들 또는 기혼 여성으로 구성된 회원의 대부분에게는 취미와 실익을 겸비한 보람찬 일로 여겨지고 있습니다.

  • 새로운 지역 특산품 개발 및 판매 촉진 실현
  • 시설 내에서는 각종 행사가 개최되어 음식점 또는 정보 제공처로서의 역할도 담당하며 방문객과 마을 주민이 교류할 수 있는 공간이자, 친목의 장으로 활용되고 있습니다.

  • 새로운 지역 특산품 개발 및 판매 촉진 실현
    • 간토&고신에쓰의 인기 도로휴게소 5년 연속 1위(2004~2008)
    • 닛케이 주식회사 도로휴게소 랭킹 동일본 지역 1위
    • 요미우리 신문사 간토 지역 도로휴게소 프리미엄 30선 및 모두의 1위 선정(2014)
    • 국토교통성 전국 도로휴게소의 전국 모델 선정(2014)
    • 제7회 관광청관상 표창(2015)
    • 트립 어드바이저 우수상 수상(2015),도로휴게소 전국 입소문 랭킹 5위(2016)
    • 군마현 우수기업 상업 및 서비스 부문 대상(2016)

이와 같은 성과를 거두었으며 현재 매출액과 방문객 수 모두 지속적으로 성장하고 있습니다. 가와바무라의 기본 이념인 '농업+관광'을 실현하기 위해 핵심적인 역할을 담당하며 지역 사회의 발전과 활성화에 이바지하고 있습니다.

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